Les honoraires concurrentiels de Féral Communications sont le fruit de l'aide constante de précieux collaborateurs qui se joignent à l'entreprise seulement en fonction de leurs spécialités respectives et selon les besoins de chaque contrat. Ce choix de fonctionnement limite les frais de structure et assure aux clients le meilleur rapport qualité-prix.
Francine Féral détient un Baccalauréat en administration des affaires, option Marketing, de HEC Montréal (1986).
Elle a d'abord travaillé dans le milieu de la publicité et du marketing avant de rejoindre les relations publiques de la Banque Nationale du Canada à titre de relationniste puis de responsable du budget des dons et commandites.
Elle a également participé à divers ateliers ou séminaires sur les dons et les commandites et a suivi un cours intensif de journalisme/communication à l'école Promédia en 1987.
Elle a créé Féral Communications en 1991.